Nos podemos conectar por Skype y compartir tu pantalla de ordenador o bien te instalas el software Team Viewer (gratuito) para poder realizar la conexión por remoto. 

Si nuestro ingeniero no logra resolver tu problema te devolveremos el dinero. Si tienes dudas antes de hacer la compra, envíanos un mensaje de WhatsApp explicándonos qué necesitas resolver.

Sí. En este caso te aconsejamos que nos lo comuniques antes de hacer la compra. Podremos asesorarte y si es necesario podrás traer tu equipo al estudio para solucionar el problema.

Nuestro ingeniero hará lo posible para adaptarse al tiempo que dispongas contratado aunque podemos incluir un pequeño tiempo extra de simpatía si es necesario. En caso de necesitar más tiempo nuestro ingeniero te lo comunicará y podéis conectaros en otra sesión. 

Asegúrate de elegir el pack correcto de horas. El mínimo de sesión en los packs es de una hora y durante este tiempo podrás aprovechar el máximo para consultar todo lo que necesites. Recuerda también que tienes la opción de 30 minutos.